显示屏不工作、发送卡绿灯不闪烁：故障原因：DVI或HDMI线未接好;显卡控制面板里复制或扩展模式没有设置;软件选择了关闭大屏电源;发送卡没有插到位或者发送卡有问题。故障排除方法：检查DVI线接头;重新设置复制模式;软件选择开启大屏电源;重插发送卡或者更换发送卡。启动时提示“大屏幕系统没有找到”，故障原因：串口线或者USB线与发送卡没连接;电脑COM或者USB口坏;串口线或者USB线坏;发送卡坏;没有安装USB驱动。故障排除方法：确认并连接好串口线;更换电脑;更换串口线;更换发送卡;安装新版软件或者单独安装USB驱动。
采用DID面板:三星独创的DID面板技术成为显示产业瞩目的焦点。DID面板的革命性突破在于超高亮度、超高对比度、超耐用性以及超窄边应用，解决了液晶显示应用于公共显示和数字广告标牌的技术障碍。一般来说，电视或电脑所用液晶屏的亮度只有250~300cd/m2，采用DID面板的液晶屏幕亮度则高达700cd/m2，对比度高达10000:1，比传统电脑或电视液晶屏要高出一倍，是一般背投的三倍。因此，采用DID面板的专业液晶显示器即使是在户外的强光照射下也清晰可见。
高亮度:与TV和PC液晶屏相比， LCD液晶屏拥有更高的亮度。TV或PC液晶屏的亮度一般只有250~300cd/㎡，而DID LCD液晶屏的亮度可以达到700 cd/㎡(46〞)。3.高对比度 DID 液晶屏具有3000：1（46〞 ）对比度，比传统PC或TV液晶屏要高出一倍以上，是一般背投的三倍。图像处理技术:可使低像素图像在全高清显示屏中中清晰再现；去隔行处理技术，消除闪烁；去交错算法，消除“锯齿”；动态插值补偿、3D梳状滤波、10位数字亮度以及色彩增强、自动肤色校正、3D运动补偿、非线性缩放等多种国际领先技术处理。
